IT-Betreuung bedeutet einen festen Ansprechpartner für technische Fragen, Störungen und Veränderungen: von der Aufnahme bestehender Systeme über Projekte bis zur Unterstützung im laufenden Betrieb. Für planbare Monitoring-, Update- und Schutzleistungen gibt es die separat beschriebenen IT-Flatrate-Module.
IT-Infrastruktur kontinuierlich betreuen und schrittweise modernisieren.
Support
Probleme Remote oder vor Ort nachvollziehbar lösen.
Monitoring
Ausgewählte Systeme und Zustände regelmäßig überwachen.
Updates
Clients, Server und Infrastruktur planbar pflegen.
Dokumentation
Wichtige Informationen zu Systemen, Zugängen und Netzwerk aktuell halten.
Projekt und laufender Betrieb gehören zusammen.
Neue Technik ist nur dann gut, wenn sie später auch wartbar bleibt. Deshalb wird bereits bei Projekten darauf geachtet, wie Updates, Backup und Betreuung danach funktionieren.
Arbeitsplätze
Neue Geräte und Benutzer standardisiert einrichten.
Netzwerk
WLAN, Firewall, Switches und VLANs pflegen.
Cloud
Benutzer, Dateien und Zusammenarbeit strukturiert betreuen.
Backup & Security
Datensicherung und Schutzmaßnahmen laufend kontrollieren.
Für kleine Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung.
LOR-IT richtet sich bewusst an Unternehmen, bei denen professionelle IT wichtig ist, aber kein internes IT-Team aufgebaut werden soll.
3–20+ Arbeitsplätze
Besonders passend für kleine und wachsende Umgebungen.
Direkter Ansprechpartner
Keine wechselnden Techniker für jedes einzelne Thema.
Vor Ort & Remote
Technische Themen dort bearbeiten, wo es sinnvoll ist.
Modular
Nicht jedes Unternehmen muss sofort alle Managed Services buchen.
Der Vorteil eines kleinen spezialisierten Dienstleisters liegt in kurzen Wegen: dieselbe Person kann Planung, Umsetzung und späteren Betrieb zusammen betrachten.
Reaktionszeiten richten sich nach Vereinbarung und gebuchtem Leistungsumfang. Es werden keine pauschalen 24/7- oder Zwei-Stunden-Garantien versprochen, die organisatorisch nicht abgesichert sind.
Kann LOR-IT meinen bisherigen Dienstleister ablösen?
Ja. Eine geordnete Übergabe mit Dokumentation, Zugängen und offenen Themen kann vorbereitet werden.
Muss ich eine IT-Flatrate buchen?
Nein. Einzelprojekte und laufende Betreuung sind getrennt möglich.
Welche Region wird betreut?
Der Schwerpunkt für Vor-Ort-Termine liegt auf Passau und dem Landkreis Passau. Nach Absprache betreue ich auch Unternehmen in Niederbayern; Remote-Unterstützung ist darüber hinaus möglich.
Diese Leistungen ergänzen eine laufende IT-Betreuung.
Regional betreut: Unternehmen in Fürstenzell, Passau und im Landkreis Passau erhalten je nach Aufgabe Hilfe per Fernwartung oder einen Termin vor Ort. Art und Umfang der Betreuung werden gemeinsam vereinbart.
Gute IT beginnt mit einem Gespräch.
Persönlich, direkt und auf Ihren Betrieb zugeschnitten.